안녕하세요 ~~ 초쌤입니다.이 글을 보시는 여러분께 한가지 질문을 드려볼게요본인이 경험한 것들을↑인턴, 아르바이트, 대외활동, 프로젝트, 과제 ..보기 좋게 말 할 수 있나요?다시 한 번 정리해서 말씀드리면,본인의 경험을 남이 듣기 좋게 표현할 수 있나요? 라는 질문입니다ㅎㅎ제가 클리닉을 진행함에 가장 먼저 하는 일은1. 회사의 협력구조 설명2. 의뢰인의 경험듣기!!이중에서1. 회사의 협력구조 설명 은 제가 여러분께 전달하는 것이고,2. 의뢰인의 경험듣기는 여러분이 저에게 전달하는 것입니다.보통의 분들은 정말 자잘한 경험까지 포함하여본인의 스토리로 만들 경험들이 3개 이상은 무조건 있습니다.그럼 그 경험들을 제가 하는 질문들에 따라서편하게, 그리고 제가 원하는 정보들에 맞게 말씀을 해주시면저도 편하고,경험들을 이어 붙이는 스토리라인 구성도 편하고,최종 결과물 작성도 편하고하겠죠?여기서 제가 생각하는 신기한 상황이 발생합니다.본인들의 자소서에 그렇게 많이 적은 경험임에도 불구하고,저에게 전달을 잘 못하십니다.(물론, 제가 너무 상세하게 물어봐서 그런걸 수도 있겠지만..)유형은 여러가지 입니다.1. 시간의 순서 흐름이 아닌, 생각나는 중요부분만 듬성듬성 말씀하시는 분.→ 제가 계속 되물으면서 시간순서로 정리를 합니다.2. 논리성이 없이 전달을 하시는 분(중요부분이 없는 상태로 전달 등)→ 이 부분도 제가 다시 논리성을 가미해서 "이렇게, 이렇게 된건가요?" 라고 정리합니다.3. 너무 장황하신 분.→ 이 부분도 제가 다시금 요약을..등등각 경험별로 전달이 잘 안되는 경우가 80% 입니다!신기한 것은 제가 경험을 모두 듣고,그럼 이 경험은 이러 이러한 부분에서 저렇게 되고, 이렇게 된 상황에서XX씨가 이런 부분에서 이것을 느낀거네요? 라고 정리를 해드리면오 그게 그렇게 정리가 되네요? 라고 하십니다.여러분,여러분도 충분히 하실 수 있습니다.다만, 연습을 하셔야 해요자소서 뿐만이 아닙니다. 어떤 상황에서 머리에 있는 지식을 전달함에 있어 간결하고, 정확하게 전달해야면접에서도 자신감있는 태도로,외웠지만 외우지 않은 척 말 할 수 있는겁니다ㅎㅎ그리고 한가지 더,본인의 스타일을 찾아가세요본인의 스타일을 벗어나, 다른 사람의 전개방식이나 말투를 따라하면한계가 있습니다.재미있는 것을 제 질문방에서 매일 하고 있는데요,자소서의 한 부분을 본인이 새롭게 "각색" 해서 표현하는 퀴즈입니다.<이런식으로 제가 퀴즈를 냅니다>잘 안보이시는 분들을 위해, 내용은 다음과 같습니다.동기들과 조그만 사업을 한 적이 있습니다. 두꺼운 책을 바닥에 깔고 철물점에서 못과 망치를 구매한 뒤, 손님이 못을 세 번안에 박으면, 건 돈의 세 배를 드린다는 계획이었습니다. 첫째 날은 세 명 모두 홍보를 하고 손님에게 못을 박을 기회를 주는 형식이었습니다. 그러나 많은 수입을 올리지는 못하였습니다. 우선 손님들께 시범을 보이는 것이 필요하다는 결론이 나왔고, 제가 3시간동안 연습한 결과 어떤 못이든지 세번안에 성공을 시킬 수 있었습니다. 첫째 날에 비해 10배가 넘는 수입을 올릴 수 있었습니다.정답을 바라고 올리는 것은 아닙니다.단지, 저 상황을 표현함에 있어사람에 따라 전달이 다를 수 있고, 바라보는 관점이 달라질 수 있다는 것을여러 사람의 참여를 통해 경험해 보시고, 체험해 보라는 저의 의도입니다.(간단한 피드백도 드리고 있습니다!)그럼, 저 상황이 어떻게 표현되는지 한번 보실까요??'작은변화가 불러온 큰변화'저는 동기들과 손님이 못을 세번안에 박으면 3배의 돈을 받을 수있는 사업을 했습니다.처음엔 각자 홍보를 하고 손님에게 못을 박을 기회를 주는 형식으로 시작했으나 많은 수입을 얻지못했습니다.이에 먼저 시범을 통해 관심과 할 수있다는 가능성을 심어주는 방법을 택해보며 3시간동안 연습을 하고 시범을 보였습니다. 작은변화를 통해 첫째날에 비해 10배가 넘는 수입을 얻는 성과를 얻을 수 있었습니다.(가능성을 팔아 10배의 수익달성)동기들과 셀프 인테리어사업 홍보대사로 일할 때였습니다. 3번의 망치질안에 못을 박으면 자재 할인권을 지급하여 매출을 올리는 이벤트를 했습니다. 홍보에만 치중한 문제로 참여율이 저조했습니다. 저는 고객에게 흥미와 가능성을 심어 주는것이 필요하다 생각했고 밤새연습하여 다음날 시범을 보였습니다. 가능성에 흥미를 보인 고객들의 참여가 줄을 이었고, 첫날대비 10배의 매출상승을 기록했습니다.[같은 것이라도 다르게]새로운 홍보방식을 제안하여 첫 날 대비 10배 넘는 매출을 신장한 경험이 있습니다.2명의 동기들과 길거리 게임을 기획하고 실행한 경험이 있습니다.주어진 3번의 기회 안에 못을 박으면 금액의 3배를 돌려주는 방식이었습니다. 첫 날 게임 홍보를 하며 집객에 집중 하였지만 수입은 저조했습니다. 그 이유를 분석해보니 단순한 못박기는 고객의 흥미를 유발하지 못하였습니다. 손님의 관심을 끌만한 게임방식과 홍보가 필요하다는 것을 깨달았습니다.여성고객에 비해 남성고객이 많다는 점으로 “도전, 목수를 이겨라!”라는 대결게임 컨셉을 제안하였습니다.저와 2명의 동기는 목수 분장을 하였고 참여 고객은 한 명의 목수를 지목하여 대결을 하는 방식으로 진행했습니다. 그 결과, 첫 날 대비 10배 넘는 수입을 올릴 수 있었습니다.이 경험을 통해 이 경험을 통해 같은 제품을 소비자를 사로잡을 수 있게끔 다르게 표현하는 역량의 중요성을 느꼈습니다.첫날 대비 10배 수익을올리며 음식의 맛보다 누가먹느냐가 중요하다고 생각하였습니다.동기와 길거리 게임 운영을 하며 기존에 있는 단순한 컨셉으로 고객의 흥미를 유발하지못했습니다. 남성고객이 많다는점에 착안하여 20대 남성을 목표로 하였고 “도전 목수를 이겨라!” 라는 홍보문구로 도전의식을 자극했습니다.목수분장을 하여 20대 남성 고객과 대결을하였고 승부욕 자극을 통해 매출을 올렸습니다. 이를 통해 상품의 판매 대상에 따른 중요성을 느낄수 있었으며 소비자의 심리가 마케팅의 중요한 포인트라는것을 배울수 있었습니다.축제에서 손님이 못을 세 번안에 박으면, 건돈의 세배를 드리는 이벤트를 진행한 적이 있었습니다. 이러한 계획은 축제 때 츄러스를 팔았던 저희 과 부스를 알리기 위해서였습니다. 축제 첫날부터 적자를 내고 있던 부스를 살리고, 다른 방법으로도 수익을 내고자 시행을 하였습니다. 처음 이 이벤트를 시행했을 때 많은 수입을 올리지 못하였습니다. 손님들이 하는 방법을 잘 알지 못하셔서 빠르게 흥미를 잃어버리셨기 때문입니다. 그래서 저희는 3시간의 연습 끝에 알게 된 팁을 손님들께 시범을 보이자는 결론이 나왔고, 그 결과 손님들도 잘 따라하실 수 있었습니다. 덕분에 게임 뒤 얻은 금액으로 츄러스를 사드시는 많은 분들이 생겼으며, 덩달아 홍보효과도 보게 되어 일 수입15만원이라는 흑자를 낼 수 있었습니다. 이 경험을 통해 상대방의 원하는 바를 파악하고 전략적으로 다가가는 방법을 알게 되었습니다.누가 잘했고, 잘못했고는 중요하지 않습니다.각자 저 상황에서 과연 나는 어떻게 했을 것인가, 시뮬레이션을 해보고그것을 남에게 전달하는 과정에서 여러가지 관점에서 표현을 해보는것.한 상황에서 저렇게 많은 표현을 할 수 있다는 것이 정말 재미있습니다.저러한 연습을 매일 한번씩 해보세요!그렇다면 여러분은 본인의 스토리를 마음대로 가지고 놀 수 있는경지에 오르게 될거라고 확신합니다!여러분은 잘 하고 있습니다.이제, 표현만 하면 됩니다.여러분의 경험을 저에게 전달해보시겠나요?
